Työntekijäkokemus ja -viestintä

Autamme asiakkaitamme olemaan parempia työnantajia. Työnantajia, jotka houkuttelevat ja pitävät oikeanlaisia työntekijöitä. Sellaisia, jotka toteuttavat organisaation strategian. Tässä onnistumme suunnittelemalla, kehittämällä ja viestimällä työntekijäkokemuksesta, joka on yhtä aikaa merkityksellinen niin organisaatiolle kuin sen tarvitsemille osaajille. Palvelumme kattavat hyvin laajan kirjon. Autamme mm. työntekijämielikuvatutkimuksessa, työntekijäkokemuksen suunnittelussa, kulttuurin kehittämisessä, johtamiskoulutuksessa, tasa-arvon- ja yhdenvertaisuuteen liittyvissä suunnitelmissa/kehittämisessä/viestinnässä, hybridityössä, sisäisessä viestinnässä, työnantajabrändäyksessä ja rekrytointimarkkinoinnissa.

Tarvitset oikeanlaisia työntekijöitä – mutta tarvitsevatko he sinua? Työntekijät itsessään eivät tarjoa organisaatiolle kilpailuetua. Kuka tahansa voi palkata samanlaisia osaajia. Työntekijät voivat irtisanoutua hetken varoitusajalla tai lopettaa tuottavan ja innovatiivisen työskentelyn. Voit kuitenkin rakentaa kilpailuetuasi suhteessa kilpailijoihin kyvylläsi houkutella, sitouttaa ja motivoida työntekijöitä. Tämä vaatii jatkuvaa työntekijäymmärryksen keräämistä organisaation sisältä ja ulkoa.

Ymmärtämällä nykyisiä ja potentiaalisia työntekijöitä rakennat, ylläpidät ja kehität työntekijäkokemusta, jota strategiasi tarvitsemat ihmiset arvostavat. Tämän jälkeen on kommunikoitava työntekijäkokemuksen hyvistä ja huonoista puolista nykyisille, sekä potentiaalisille työntekijöille. Työnantajabrändi on työntekijäkokemuksellesi kuin tuotebrändäys on sokerivedelle. Kukaan ei kuule ja innostu tarjoamastasi kokemuksesta, ellet käytä viestintää ja markkinointia tietoisuuden ja tiettyjen brändimielikuvien rakentamiseen, sekä yrityksen sisällä että sen ulkopuolella.

Toimintatapamme

Milttonin asiakkaana työntekijöidesi sitouttaminen, osaajien houkutteleminen ja asiakaskokemuksesi parantaminen onnistuu. Tässä muutamia syitä:

Olemme oppineet ja oivaltaneet paljon viime vuosien yli 40:ssa erilaisessa työntekijäkokemus- ja työnantajabrändiin liittyvästä projektista
Tarpeidenne mukaan kerätyn ydintiimin omistautumisen ja asiantuntijuuden lisäksi asiakkaamme pääsevät hyötymään 400+ asiantuntijamme neuvoista ja työstä
Jokainen projekti saa kokeneen projektijohtajan, joka takaa sujuvan projektin, jossa on sekä selkeät vastuut ja aikataulut, joissa pysytään.

Palvelumme

Työntekijäkokemus

Kulttuurin tutkiminen ja määrittely
Kulttuurikirja
Työntekijäkokemuksen muotoilu (EXD)
Työntekijäpolut
Työntekijäkokemuksen mallinnus (blueprint)
Työntekijäkokemuksen kehittämisen tiekartta
Muutosagentti-ohjelma (työntekijöiden valmentaminen muutoksen edistäjiksi)
Monimuotoisuus, yhdenvertaisuus ja mukaan ottamiseen liittyvä strategiatyö, kehittäminen ja viestintä
Johtamisen kehittäminen
Hybridityönteon kehittäminen

Työnantajabrändityö

Työnantajakuvan tutkiminen
Työnantajabrändin mittaamiseen liittyvä neuvonanto
Työntekijäpersoonat
Tarinatyöpaja
Työnantajalupauksen valinta ja kirjoittaminen
Työnantajalupaukseen liittyvän luovan konseptin ja visuaalisen ilmeen suunnittelu
Työnantajabrändityön käsikirja
Tiekartta työnantajabrändin kehittämiseen
Viestintä- ja markkinointisuunnitelma työnantajabrändityöhön
Brändi- ja rekrytointimarkkinointikampanjat
Sisällöntuotanto – hybriditapahtumat, videot, infograafit, artikkelit ja podcastit
Brändilähettiläiden koulutukset
Ajatusjohtaja-valmennusohjelmat

Sisäinen viestintä

Sisäisen viestinnän neuvonanto
Sisäisen viestinnän strategia ja viestintäsuunnitelma
Sisällöntuotanto – jatkuva tai projektikohtainen
Ulkoistettu sisäisen viestinnän asiantuntija tai tiimi erilaisia viestinnän ammattilaisia (tuntimäärä per viikko tai kuukausi sovitaan erikseen)

TEKIJÄMME:

Meillä on työntekijäkokemuksen ja -viestinnän asiantuntijoita Brysselissä, Helsingissä, Riikassa, Tukholmassa, Tallinnassa ja Washington DC:ssä. He työskentelevät yhdistetyissä ja kansainvälisissä asiakastiimeissä palvellen kaikkia markkina-alueitamme.