Valio: Kuinka vastuullisuus tulee osaksi ostopäätöksiä ja mitä tämä tarkoittaa Valion toiminnan kannalta?
Toteutimme Valiolle etnografisen tutkimuksen kuluttajavastuullisuudesta.
Antropologisen lähestymistavan avulla ymmärrettiin:
Kohdekuluttajan näkemyksiä vastuullisuuden merkityksestä ja teemoista sekä vastuullisuuden roolista kuluttajan elämässä.
Kuinka elintarvikkeisiin liittyvät vastuullisuuden teemat sijoittuvat laajempiin vastuullisuuden teemoihin.
Miten vastuullisuuden teemoista kannattaa puhua kuluttajille.
Mikä on vastuullisuuden vaikutus kulutusvalintoihin ja ostopäätöksiin ja miten vastuullisuus tulee osaksi ostopäätöksiä.
Tutkimuksen informantit toteuttivat vastuullisuuspäiväkirjan, jossa he reflektoivat arkisia valintojaan ja vastuullisuuden roolia niissä. Ennen ja jälkeen päiväkirjan informanttien kanssa pidettiin haastattelut, joissa pureuduttiin teemoihin laajemmin ja syvemmin.
Aineisto analysoitiin analyysityöpajoissa, joista yksi fasilitoitiin Valion ydintiimille. Näin saatiin arvokas sisäinen näkökulma ja asiantuntemus osaksi prosessia ja oivalluksista tuli Valion omia.
Etnografinen tutkimus
Valio
26. elokuuta, 2022
Jaa
"Yhteistyö Kennon [nykyisin osa Milttonia] kanssa sujui erinomaisesti. Projekti eteni suunnitelmien mukaan ja aikataulussa. Tutkimus antoi meille uusia ja avartavia näkökulmia vastuullisuuteen kuluttajien arjessa. Raporttiin olemme palanneet toistuvasti, kun mietimme vastuullisuuden merkitystä kuluttajille ja sitä, kuinka siitä tulisi heille viestiä."
Jarno Rautio, Consumer Insight Manager Valio
Lisätietoa tarjoaa
Anna Martela Johtaja, Tutkimus ja oivallus
anna.martela(a)miltton.com